Политика конфиденциальности
Дата обновления: 2026-10-28
Какие данные
Telegram ID, имя, username и язык; номер телефона — если вы поделились им в боте; заказы (товар, username получателя, сумма, способ оплаты, время), операции кошелька, отзывы и сообщения в чате поддержки. При покупке на сайте — заказ и IP-адрес, с которого он сделан (для защиты от мошенничества). Мы никогда не просим пароль, код и данные карты: оплату картой обрабатывает платёжная система или банк.
Зачем
Чтобы выполнить и доставить заказ, проверить оплату, защититься от мошенничества (лимиты для новых клиентов и сайта), помочь в поддержке и сообщать о заказе.
Кому передаются
Только то, что нужно для работы: платёжным системам (Click, Payme, банк) — для оплаты; Telegram и Fragment — username получателя, для доставки. Данные не продаются и не передаются для рекламы.
Что видно публично
В ленте заказов, рейтинге и отзывах имя показывается сокращённо (например, «Dilnoza K.»); переключатель «Скрыть моё имя» в приложении скрывает его полностью. Покупки с сайта показываются без имени.
Хранение и удаление
История заказов хранится для расчётов и споров. Удалить ваши данные можно, написав в чат поддержки — удаляется всё, кроме записей, которые закон требует хранить.